Última atualização: 26 de fevereiro de 2018.

Esta Política de Privacidade diz respeito aos dados que a N2B NUTRIÇÃO EMPRESARIAL LTDA. – EPP (“N2B”) pode obter quando você usa os nossos Serviços. Nesta Política de Privacidade, descrevemos como coletamos dados a seu respeito através da plataforma da “N2B”, assim como a forma pela qual podemos utilizá-los, armazená-los e compartilhá-los nos termos da Lei 12.965/2014 (“Marco Civil da Internet”) e do Decreto 8.771/2016. Ao clicar no botão “Eu li e aceito a Política de Privacidade” você está aceitando esses termos.

Podemos alterar a Política de Privacidade a qualquer tempo, mas você sempre será avisado quando isso acontecer. Inclusive precisamos que você concorde com as alterações para continuar tendo acesso ao Aplicativo e aos nossos Serviços. Você pode notar que sempre informamos no início desta Política, a data da sua última atualização.

Preparamos um resumo dos principais pontos da Política de Privacidade:

1. A N2B pode coletar as informações que você fornecer no cadastro e ao longo do uso dos Serviços, mas também através de cookies e web beacons.
2. Com a coleta dos dados, queremos possibilitar o seu acesso ao aplicativo, analisar seus dados e apresentar nossas conclusões.
3. Poderemos compartilhar seus dados pessoais com terceiros. O médico responsável pelo seu caso terá acesso diretamente aos seus dados, e sua empresa poderá ter acesso aos seus dados de maneira anonimizada.
4. Podemos armazenar os seus dados fora do país.
5. Podemos usar dados anonimizados para fins estatísticos e de controle do nosso serviço.
6. Tomamos medidas de segurança razoáveis para proteger seus dados.
7. Apagaremos a sua conta e excluiremos seus dados de nosso sistema quando você quiser, mas somos obrigados a manter os registros de acesso pelo prazo legal.

Por favor, leia este documento completo antes de começar a utilizar nossos Serviços. O resumo só existe para indicar os pontos principais da nossa Política, mas não dispensa a leitura do documento abaixo:

Informações Coletadas

Dados fornecidos. A N2B pode coletar informações enviadas voluntariamente pelos Usuários, incluindo nomes, números de CPF, email, telefones, endereços, dentre outros. Este tipo de informação você fornece ao criar sua conta no nosso Aplicativo. Além disso, podemos coletar informações decorrentes do seu uso normal do Aplicativo.

Informações confidenciais. Reconhecemos a natureza sensível e confidencial de algumas informações obtidas com o uso do Aplicativo. Comprometemo-nos a manter estas informações de natureza confidencial em sigilo, sem utilizá-las ou divulgá-las sem sua autorização, exceto no limite necessário para a execução de nossas obrigações contratuais e para a defesa de seus e nossos interesses.

Cookies e Web Beacons. Podemos usar ferramentas autônomas como cookies e web beacons, para coletar informações como seu endereço de IP, características do seu navegador, detalhes do seu sistema operacional, preferências de linguagem, sites acessados e duração dos acessos (os cookies são pequenos arquivos de dados transferidos de um site da web para o disco do seu computador, e não armazenam dados pessoais). Temos o direito de combinar estas informações com aquelas que você fornecer voluntariamente. Às vezes é possível realizar o bloqueio de cookies e web beacons pelas configurações do seu aparelho móvel. Você pode cancelá-los, mas saiba que isso pode prejudicar o bom funcionamento do Aplicativo.

Nosso Uso

Nós temos sete objetivos ao coletar seus dados:

1. Conceder acesso aos nossos Serviços a partir do seu cadastro.
2. Autenticar o acesso pelos usuários.
3. Possibilitar que entremos em contato com você para te oferecer ajuda durante a utilização do Serviço.
4. Melhorar nossos Serviços.
5. Buscar a segurança dos Serviços oferecidos e meios de identificação em caso de uso inadequado ou ilícito.
6. Fornecer informações relacionadas ao Aplicativo e manter os Usuários informados sobre seus Serviços, mudanças nos Termos de Uso ou na Política de Privacidade, atualizações, melhorias e sobre o status de suas contas e operações no site.
7. Prestar serviços aos Usuários.

Estes dados serão armazenados em ambiente seguro e de acesso restrito a você e àqueles com quem desejar compartilhá-los, sempre atendendo à preservação da intimidade, da vida privada, da honra e da imagem das partes direta ou indiretamente envolvidas.

Não se esqueça que este serviço também poderá ser contratado pela sua empresa. Se este for o caso, poderemos compartilhar os dados com ela, de maneira geral e sem identificar individualmente os Usuários.

Outras Informações Importantes

Transferência Internacional de Dados. Os seus dados podem ser armazenados fora do Brasil. De acordo com a legislação nacional, isso constitui “Transferência Internacional de Dados”, então ao concordar com esta Política de Privacidade, você também consente com este envio. Garantimos que seus dados também serão protegidos e bem cuidados no exterior.

Dados anonimizados. Os dados de todos os usuários juntos, desvinculados das informações pessoais (que possibilitam a identificação do titular) são chamados de “dados anônimos”. Se/quando utilizarmos o processo de anonimização, poderemos analisar dados para fins estatísticos e comerciais.

Segurança. Nós temos ferramentas para proteger seus dados pessoais de terceiros mal-intencionados ou sem autorização. Adotamos medidas de segurança adequadas para nos proteger contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizada dos dados. Essas medidas incluem análises internas de nossas práticas de coleta, armazenamento e processamento de dados e criptografia. Limitamos o acesso às informações pessoais aos funcionários, contratados e agentes da N2B que precisam ter conhecimento dessas informações para processá-las em nosso nome. Essas pessoas estão comprometidas com as obrigações de confidencialidade e podem ser submetidas a punições, incluindo rescisão de contrato e processo criminal, caso não cumpram essas obrigações. Apesar de tomarmos medidas razoáveis para protegê-los, a Internet é um ambiente inseguro, então não podemos garantir segurança absoluta e inviolável para os dados coletados.

Compartilhamento de seus dados com terceiros. A N2B poderá compartilhar estes dados com terceiros e parceiros visando a prestação de um Serviço de melhor qualidade, de melhor tecnologia, disponibilizar ofertas de produtos e serviços aos Clientes e para a empresa que contratou a N2B, de forma anonimizada e para fins estatísticos. A N2B coletará os dados pessoais essencialmente necessários para atender aos seus interesses legítimos de disponibilização do acesso do usuário à plataforma e correta prestação dos serviços oferecidos. Os dados compartilhados com terceiros serão sempre anônimos ou anonimizados, impedindo a identificação específica de um usuário, não sendo considerados como dados pessoais para tal finalidade, nos termos do artigo 12 da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, e sendo utilizados de forma agrupada para aferição de métricas e geração de dados populacionais sobre a saúde de um grupo indeterminado de usuários. A N2B também poderá compartilhar seus dados de forma individualizada com o médico responsável pelo seu caso. Ele tem a obrigação legal e ética do sigilo sobre os seus dados, conforme previsto nos artigos 73 e 76 do Código de Ética Médica. A N2B não se responsabiliza pela quebra de sigilo por parte do médico, que é o único responsável por suas obrigações éticas e legais.

Utilização dos seus dados para melhoria dos serviços. A N2B poderá utilizar qualquer das suas informações que lhe tenham sido diretamente fornecidas ou ainda que a N2B tenha de qualquer forma captado, para otimizar sua experiência de uso, corrigir e melhorar a performance de seus Serviços.

Ordem de autoridades competentes. Cooperamos com as autoridades competentes e com terceiros para garantir o cumprimento das leis, salvaguardar a integridade e a segurança do Aplicativo e de seus usuários, impedir condutas que desabonem o bom nome das pessoas (particulares e profissionais), por exemplo, em matéria de proteção intimidade, a vida privada, a honra e a imagem. Podemos revelar a Informação Pessoal e registros de acesso, dados de navegação etc., nos termos da legislação brasileira. Podemos revelar informação sobre seus usuários a outros usuários, entidades ou terceiros, quando haja motivos suficientes para considerar que a atividade de um usuário seja potencialmente ilícita ou prejudicial a outras pessoas. Este direito será utilizado nos termos previstos na legislação brasileira, quando considere apropriado ou necessário para manter a integridade e a segurança do Aplicativo e de seus usuários, para fazer cumprir as demais políticas da plataforma.

Edições dos dados. Você pode a qualquer tempo rever, editar ou deletar as informações do seu cadastro através do Aplicativo. Contamos com você para manter seus dados atualizados. Se você não conseguir realizar alguma alteração, envie um e-mail para [[email protected]] solicitando a mudança e trabalharemos nisso.

Retenção de dados. Nos comprometemos a excluir seu cadastro depois que você decidir se desvincular em definitivo dos nossos Serviços. Se antes disso você quiser remover a sua conta, envie um e-mail para [[email protected]] com o assunto “Excluir minha conta”. Sua conta será excluída juntamente com todos seus dados. Aviso: temos a obrigação legal de manter seus registros de acesso (IP e horários de acesso, basicamente) por seis meses antes de excluí-los.

Envio de emails. A N2B nunca envia e-mails com anexos executáveis (extensão exe, com, scr, bat) e links.